Lumière sur Mer · Cannes
Revoir une date ou un programme de location à Cannes
Déplacer un déjeuner à bord, changer une date d’événement et annuler la location n’ont pas les mêmes conséquences. Faites préciser chaque situation dans l’accord avant de verser un paiement.
Votre charter privé
Choisir le yacht et la durée
Lire les conditions du yacht et des prestations associées
Avant la réservation, demandez les délais d’annulation, le traitement de l’acompte et les possibilités de changement de date. À Cannes, un poste à quai, un traiteur ou une prestation liée à un événement peut avoir des règles distinctes de celles du yacht. Les frais de tiers éventuels doivent être identifiables. Il n’existe pas ici de promesse générale de remboursement applicable à toutes les propositions.
Demander une modification sans attendre
Adressez à l’opérateur la référence de réservation et le changement souhaité. Une nouvelle date, davantage de passagers ou une autre prestation nécessitent sa confirmation selon le contrat, la capacité et les disponibilités. Si un rendez-vous à terre impose une heure différente, signalez-le également : le retour au port et le service prévu peuvent être affectés.
Distinguer parcours adapté et départ annulé
Le capitaine détermine si le programme peut se dérouler dans les conditions présentes. L’accord doit expliquer le traitement d’une alternative, d’un report et d’une annulation opérationnelle. Un changement vers une route plus adaptée ne correspond pas nécessairement à une location annulée. Demandez la procédure et les conséquences de ces situations pour le yacht et les prestations retenues.
Lumière sur Mer
Racontez la réception que vous préparez
Décrivez l’occasion et les personnes réunies. Si un événement impose l’heure d’arrivée ou de retour, indiquez-la avant de choisir le yacht.